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当您下订单时，我们会根据您的商品库存情况和您选择的送货方式为您估算发货和交货日期。根据您选择的送货服务提供商，发货日期估算可能会显示在运费报价页面上。

另请注意，我们销售的许多商品的运费都是基于重量的。任何此类商品的重量都可以在其详细信息页面上找到。为了反映我们使用的运输公司的政策，所有重量都将四舍五入到下一个整磅。

您可以在收货后 30 天内退回大多数全新、未开封的商品，我们将全额退款。如果退货是因我们的错误（您收到的商品不正确或有缺陷等）导致的，我们还将支付退货运费。

您应该会在将包裹交给退货托运人后四周内收到退款，但在许多情况下，您会更快收到退款。此时间段包括我们从托运人处收到您的退货的运输时间（5 到 10 个工作日）、我们收到退货后处理您的退货所需的时间（3 到 5 个工作日）以及您的银行处理我们的退款请求所需的时间（5 到 10 个工作日）。

如果您需要退货，只需登录您的帐户，使用“我的帐户”菜单下的“完成订单”链接查看订单，然后单击“退货”按钮。一旦我们收到并处理了退货商品，我们将通过电子邮件通知您退款。

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